Расценивая работу с обращениями граждан, как одну из основных государственных функций, в администрации сельсовета продолжается работа, направленная на улучшение ее организации и повышение эффективности.

Уделяется постоянное внимание работе с устными обращениями граждан, обеспечению жителей сел топливом, сжиженным газом и решение вопросов местного значения.

За I полугодие 2010 года в администрацию сельсовета поступило 1214 обращения граждан, что на 11 процентов выше уровня прошлого года. На приеме у главы сельсовета было 691 человек, у специалиста администрации сельсовета 523 человека.

Доля письменных обращений поступивших из вышестоящих организаций составляет 127 процентов от всех зарегистрированных за I полугодие обращений.

Состав категорий заявителей практически не изменился, основная их часть – пенсионеры, многодетные, неполные и малообеспеченные семьи.

Обращения граждан, с учетом численности населения по сельсовету показывает, что наибольшее число обращений поступило от жителей с.Княжево 65%, с.Носины 73%, с. Новотомниково 81% пос. Красный 35%, пос. Новотомниковский 85, пос. Раннее Утро 86 %

Наблюдается рост числа обращений по вопросам топлива, сжиженного газа и оформления в собственность жилых домов и земельных участков.

Так за I полугодие 2009 года – 132,

за I полугодие 2010 года – 236.

В связи с указом Президента РФ от 07.05.2008 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов» обратились по жилищным вопросам

за I полугодие 2009 года – 0

за I полугодие 2010 года – 5

Администрацией сельсовета направлен пакет документов, в связи с обращениями ветеранов ВОВ 1941-1945 гг. на улучшение жилищных условий. Принято и рассмотрено 4 дела. На него сформировано учетное дело и направлено в Управление труда и социального развития Тамбовской области.

Администрацией сельсовета проводится работа по улучшению качества обслуживания населения сельсовета.

Регулярно, в администрацию сельсовета проводится прием граждан.

За I полугодие 2010 года главой сельсовета Л.Н.Тагановой было принято 691 человек;

специалистом администрации сельсовета А.А.Жилкиной – 623 человека;

С целью повышения эффективности работы с обращениями граждан, администрация сельсовета контактирует с юридическим отделом администрации района проводятся консультации по наиболее проблемным вопросам, требующим правовых знаний.

Анализ поступивших обращений показывает, что наиболее актуальными для жителей сельсовета остаются три раздела тематики обращений: "топливо", "сжиженный газ" и "оформление в собственность жилые дома и земельные участки".

Работа по рассмотрению обращений граждан в администрации сельсовета нацелена на оказание помощи в защиту прав и интересов жителей сел, однако по ряду объективных причин не всегда возможно положительное решение поставленных проблем.

Все обращения рассматриваются оперативно.

В большинстве случаев заявителям даны полные разъяснения и рекомендации по поставленным вопросам или оказана соответствующая помощь.

 

 

Специалист администрации

Новотомниковского сельсовета А.А.Жилкина